Las economías asiáticas continúan siendo líderes en el comercio electrónico. Corea del Sur encabeza esta tabla con una participación de mercado del 20.3 %, seguida de China continental (15.2 %) y Taiwán (8.7 %).

En Europa occidental, lidera la lista el Reino Unido con 7.6 % seguido de Francia, 6.2 %. En España, el comercio electrónico ha crecido un 6,4%, y ya representa un 2,4% del mercado español de Gran Consumo, frente al 2,3% del año 2018.

El crecimiento de las ventas de FMCG en Amazon se está desacelerando en Francia

En Europa, el país con ventas de comestibles más desarrollado para Amazon es el Reino Unido con el 10 % del mercado online. Le sigue Francia, donde Amazon ha capturado una cuota de mercado del 5 % de las ventas totales de FMCG en línea.

Sin embargo, en el último año, al gigante de Internet le ha resultado difícil mantener su tasa de crecimiento en Francia, ya que paso del 44 % en 2018 a 14 % en 2019. Esto se debe al dinamismo de sus competidores, especialmente Carrefour e Intermarché, que han abierto muchos puntos nuevos de recogida de productos (pick-up points), 232 y 85 respectivamente, en el último año. El desarrollo de estos puntos de estrega para las personas en áreas urbanas más grandes, está dificultando el crecimiento de Amazon.

Amazon todavía no es lo más importante cuando se trata de comprar alimentos en el Reino Unido, especialmente para grandes misiones de compras. Eric Batty, director de desarrollo de negocios de comercio electrónico global de la División Worldpanel, Kantar, explica: “El principal desafío para Amazon es lograr cestas de alimentos más grandes: este “jugador puro” aún no es atractivo para llenar la despensa y los compradores online actualmente tienden a tener un objetivo de compra específico cuando adquieren comestibles en Amazon".

El online será el canal líder en Asia para 2025

Las ventas online representarán casi una tercera parte de la compra de productos de consumo masivo en China continental para 2025 y un cuarto en Corea del Sur. En Francia y el Reino Unido, el comercio electrónico representará un poco menos del 10 % de las ventas de bienes de consumo.

Stéphane Roger, director global de distribución y comprador de la División Worldpanel, Kantar, comenta: “Prevemos que para 2025, las ventas de comestibles en línea se duplicarán, lo que significa que el 10% de las ventas globales de bienes de consumo se realizarán online. La continua demanda de conveniencia en las áreas urbanas, la integración entre online y offline, la creación de nuevas opciones directas para el consumidor y más tecnología ayudarán a alcanzar nuevos objetivos más allá del perfil actual de las familias acomodadas con niños ".